妇产科主任遭“网暴”坠楼身亡，网络医闹不该是法外之地

文| 张彦宗

近日，河南周口市第六人民医院妇产科主任邵医生在医院坠楼身亡。其家属透露，她跳楼是不堪医疗纠纷引发的网暴，为此感到绝望，在遗书里要求丈夫为她正名。

最新的情况是，邵医生已于8月4日归葬家乡。周口市公安局、卫健委和六院8月2日召开会议，公安局成立了三个专班，针对三个网暴邵医生的抖音账号展开调查。8月5日周口市卫健委发布情况通报，确认了邵医生的死讯，表示“正在依法依规开展调查处理，妥善做好善后工作。”

邵医生的丈夫张先生透露，她生前遭受的网暴，来自于其经手的三个产妇家庭。

第一个网暴缘起是，一名产妇因羊水栓塞需切除子宫保命，家属签署同意书后，产妇顺利诞下一名女婴。事后，家属称为娶媳妇花了50多万，如今剩下女孩且产妇子宫被切除，家里断后了，要求医院和医生赔偿100万。

张先生表示，邵医生自杀前一个星期，这起医疗纠纷刚在合肥完成司法鉴定，结果尚未出来，但专家在现场做了初步结论，认为此事与妇产科无关。家属并不罢休，持续在抖音上发布谴责邵医生的视频作品。

第二个网暴缘起是，一名产妇生三胎且胎儿较大，邵医生多次与产妇及家属沟通，劝其进行剖腹产，并告知顺产可能存在子宫破裂风险。但夫妻二人执意顺产并签署风险同意书，称后果自负。最终，产妇子宫破裂，胎儿进入腹腔后窒息死亡，产妇经手术抢救保住性命。家属到医院闹，而后到抖音发视频。

第三个网暴缘起是，两年前，某产妇生产一切顺利，孩子出生两天后，突发缺氧导致皮肤青紫，医院发现后送重症病房抢救，治愈出院。两年后，孩子被确诊脑瘫，家属未做任何医疗鉴定，就认定医生失误。医院拿出标准完备的手术记录，家属不认同，认为医院篡改了记录，随后上网控诉邵医生。

张先生告诉记者，这三家人在抖音视频注册账号后，相互关注，形成网暴联盟，由此引来大批网络水军对邵医生进行攻击，网暴时间长达7个多月。

从张先生的描述看，邵医生卷入的三起医疗纠纷有个共同点，就是产妇及家属翻脸不认自愿签署的风险知情书，在缺乏证据的前提下攻击救人的医生，似乎想以闹取胜，博取金钱收益。有网友把这称为现代版的“农夫与蛇”的故事。

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需要注意的是，目前媒体呈现的主要是邵医生家属的单方说法，三起纠纷的经过和责任的归属，是不是如家属所言，有待当地卫健委的详细通报。

但对于一名医生来说，遇到一起纠缠不休的医疗纠纷，就已经足够烦恼了，三起纠纷的患者家属一起上网控诉，邵医生内心经受的痛苦可想而知。

如果张先生所言属实，邵医生是无辜的，却被网暴逼得以自杀明志，那此事提供了一个非常惨痛的教训，即在“医闹”学会上网，使用网暴这一武器时，要如何维护当事医生的合法权益不受侵害？

资料图

过往的“医闹”都在线下进行，可自从在医院部署了警务工作室，并且建立相应的医闹处置规程，且相关法律法规都对医闹制订了针对性惩罚后，到医院搞“医闹”鲜有操作空间，但在社交媒体上掀动网暴来打击医生，似乎成了一种让医生和医院难以招架的新型医闹。

张先生提到，在遭受网暴后，邵医生自己去派出所报案，没有得到立案。然后，她又在医院工作人员的陪同下去派出所报案，才得以立案，但派出所没有采取明确的措施。

直到悲剧发生后，“派出所到现场拿走了医生的手机，将她的告别视频和网暴者账号内的全部视频下架。”这让人好奇，派出所下架网暴者账号内容的依据是什么？如果这些账号确实存在不实内容，涉嫌网暴邵医生，为何没有早一点处置？

在邵医生坠楼后，当地公安局成立了三个专班，针对三个账号展开调查，虽然决心很大，但在外人看来，还是来迟了一步。

患者是通过网络正常维权，用事实说话，还是编造谣言诽谤医生，煽动网友对她进行人身攻击，并不难辨别。关键是，平台和相关部门能否有成熟的预案，及时介入，给受害者提供保护。如果网暴加持下的“医闹”得不到遏制，闹事者不用付出代价，那邵医生可能不是最后一位被吞掉的医生。